Política de reembolso

Política de devoluciones

Cuando desees devolver tu pedido, tienes hasta 14 días después de recibirlo para cancelarlo y devolverlo sin necesidad de dar una explicación.

Devoluciones

Después de recibir tu pedido, dispones de 14 días para decidir si deseas cancelarlo. Tras esta cancelación, tienes otros 14 días para devolver tu(s) producto(s). Una vez que hayamos procesado tu devolución, te reembolsaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío.

Derecho de desistimiento

Si decides devolver tu compra basándote en el derecho de desistimiento, es importante que el producto y todos los artículos relacionados se nos devuelvan sin daños y en el embalaje original. Si el producto o el embalaje están más dañados de lo necesario para probarlo, te cobraremos la depreciación. Por lo tanto, te recomendamos que manejes nuestros productos con cuidado y los empaques de forma segura para la devolución.

¿Quieres ejercer tu derecho de desistimiento? Entonces contacta a través decontactoo puede ser a través de tu cuenta de cliente. Después de registrar tu devolución, nos aseguraremos de que el importe adeudado sea reembolsado dentro de los 14 días, siempre que hayamos recibido el producto sin daños.