Colección: Llaveros de pintura de diamantes

Nuestros plazos de entrega varían según el país dentro de Europa. Si realizas tu pedido en un día laborable antes de las 15:00, enviaremos tu pedido el mismo día a través de PostNL.

• Países Bajos: normalmente 1–2 días laborables
• Bélgica y Alemania: 2–3 días laborables
• Francia: 2–4 días laborables
• España e Italia: 3–5 días laborables
• Resto de países de la UE: 3–6 días laborables, dependiendo de los servicios de entrega locales
  

Nos esforzamos por ofrecer entregas rápidas en toda Europa, pero durante periodos de alta demanda los plazos de entrega pueden variar.

👉 Plazos de entrega y gastos de envío

Buenas noticias: todos nuestros productos se envían gratis en toda la UE. Por lo tanto, no pagas gastos de envío, independientemente de tu país.

👉 Levertijden & Verzendkosten

Puede ocurrir que un paquete figure como entregado en el seguimiento, pero que aún no lo hayas recibido. En ese caso, sigue estos pasos, independientemente del país de la UE en el que vivas:

1. Primero, comprueba el estado en el seguimiento.
   A veces un paquete aparece como “entregado” aunque todavía esté en tránsito o esté siendo clasificado por el servicio postal local de tu país.
   
2. Pregunta a las personas con las que vives, a los vecinos o en recepción.
   En muchos países de la UE un paquete se entrega automáticamente a vecinos o en un punto central.
   
3. Comprueba si el paquete se ha llevado a un punto de recogida.
   Fuera de los Países Bajos, a menudo se lleva el paquete directamente a un punto de recogida local cuando no estás en casa. Esto aparece en la información de seguimiento.
   
4. Espera 1–2 días laborables más.
   Los envíos internacionales dentro de la UE a veces pueden sufrir retrasos por parte de los servicios postales locales.
   
5. ¿Sigues sin recibirlo? Entonces ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
   Si es necesario, iniciaremos una investigación con PostNL y el servicio postal local de tu país.
   

👉 Tiempos de entrega y gastos de envío

Tienes 14 días de reflexión para cancelar tu pedido y otros 14 días para devolver el producto. En cuanto recibamos tu devolución, reembolsaremos el importe íntegro.

👉 Política de reembolso

En cuanto recibamos y verifiquemos tu devolución, el importe total de la compra se reembolsará en un plazo de 14 días a través del método de pago original.

👉 Política de reembolso