Produktserie: Produkter

Vanliga frågor

Vad är Diamond Painting?

Diamond Painting är en kreativ hobby där du placerar små, färgade stenar på en självhäftande duk, vilket skapar ett gnistrande konstverk. Du följer ett mönster med symboler (som vid paint-by-numbers), men med diamantpärlor. Resultatet liknar mosaik eller korsstygn, men extra glänsande.

👉 Blogg: Vad är Diamond Painting?

Vilka typer av Diamond Painting-canvas finns det?

Det finns olika typer av canvasar, till exempel:

Varje typ har sina egna fördelar. Fyrkantiga stenar ger ett tajt och precist resultat, medan runda stenar är enklare och går snabbare att placera.

👉 Blogg: Runda vs Fyrkantiga Stenar

Hur lång tid tar det att göra en Diamond Painting-canvas?

Tiden det tar beror på storleken på duken, din erfarenhet och vilken typ av stenar du använder. Små dukar (t.ex. 20×30 cm) kan bli klara inom några timmar, medan stora dukar (40×60 cm eller större) ibland tar veckor. Många skapare uppskattar att lugnet och avkopplingen är viktigare än hastigheten.

👉 Blogg: Hur lång tid tar en Diamond Painting?

👉 Blogg: Är Diamond Painting bra för dig?

Hur förvarar och skyddar jag min Diamond Painting-canvas?

Du kan förvara din canvas genom att rulla ihop den, lägga den plant eller förvara den i en mapp. Efter att du är klar kan du fixera konstverket med speciellt lim och sedan rama in det. Du kan också använda releasepapper för att skydda klistriga ytan medan du arbetar.

👉 Blogg: Rulla ihop din Diamond Painting

👉 Blogg: Hur fixerar du bäst en Diamond Painting?

👉 Blogg: Kan en Diamond Painting vara i en fotoram?

👉 Blogg: Vad är Diamond Painting Releasepapper?

Brist på stenar?

Hos F4B Diamond Painting erbjuder vi utmärkt skräddarsydd service, inklusive hjälp med att hitta saknade stenar.

Om du under arbetets gång upptäcker att du saknar en färg sten, kontakta oss via formuläret för saknade stenar. Vi ser till att du snabbt får rätt stenar.

👉 Blogg: Vad göra om jag har för få stenar?

👉 Formulär för saknade stenar

Leveranstider, Fraktkostnader & Returpolicy

Innehåll som kan döljas

Hur lång tid tar det innan min beställning levereras?

Våra leveranstider varierar mellan länder inom Europa. Beställer du en vardag före 15:00 skickar vi din order samma dag via PostNL.

  • Nederland: vanligtvis 1–2 arbetsdagar
  • België & Duitsland: 2–3 arbetsdagar
  • Frankrijk: 2–4 arbetsdagar
  • Spanje & Italië: 3–5 arbetsdagar
  • Overige EU-landen: 3–6 arbetsdagar, beroende på lokala leveranstjänster

Vi strävar efter snabba leveranser över hela Europa, men under perioder med hög belastning kan leveranstiderna avvika.

👉 Levertijden & Verzendkosten

Vilka är fraktkostnaderna inom Europa?

Goda nyheter: alla våra produkter skickas kostnadsfritt inom hela EU. Du betalar alltså inga fraktkostnader, oavsett vilket land du är i.

👉 Levertijden & Verzendkosten

Mitt paket anges som levererat enligt spårningen, men jag har inte fått något. Vad gör jag nu?

Det kan hända att ett paket enligt track & trace visas som levererat, men att du ännu inte har fått det. Följ i så fall dessa steg, oavsett vilket EU-land du bor i:

  1. Kontrollera först track & trace-statusen.
    Ibland står ett paket redan som “levererat”, även om det fortfarande är på väg eller sorteras av ditt lands lokala posttjänst.
  2. Fråga i hushållet, hos grannar eller i receptionen.
    I många EU-länder lämnas ett paket automatiskt hos grannar eller på en central plats.
  3. Kontrollera om paketet har lämnats till en upphämtningsplats.
    Utanför Nederländerna skickas ett paket ofta direkt till en lokal upphämtningsplats om du inte är hemma. Det framgår i track & trace-informationen.
  4. Vänta ytterligare 1–2 leveransdagar.
    Internationella försändelser inom EU kan ibland försenas på grund av lokala posttjänster.
  5. Har du fortfarande inte fått något? Ta då kontakt med vår kundservice.
    Vi inleder vid behov en utredning hos PostNL och den lokala posttjänsten i ditt land.

👉 Leveranstider & Fraktkostnader

Hur fungerar retur eller avbokning av min beställning?

Du har 14 dagars ångerrätt för att avbeställa din beställning och ytterligare 14 dagar för att returnera produkten. Så fort vi har mottagit din retur återbetalar vi hela beloppet.

👉 Återbetalningspolicy

När får jag tillbaka mina pengar efter att ha returnerat?

När vi har mottagit och kontrollerat din retur återbetalas hela inköpsbeloppet inom 14 dagar via den ursprungliga betalningsmetoden.

👉 Återbetalningspolicy