Politika e Rimbursimit

Politika e Kthimit

Kur dëshiron të dërgosh prapa porosinë tënde, ke mundësi ta anullosh dhe ta kthesh pa shpjegim brenda 14 ditëve nga marrja e porosisë.

Kthimet

Pasi të kesh marrë porosinë, ke 14 ditë për të vendosur nëse dëshiron ta anullosh. Pas këtij anulimi, ke edhe 14 ditë për të dërguar produktin(ët) mbrapsht. Sapo të kemi përpunuar kthimin tënd, do të rimbursojmë shumën e plotë të blerjes, përfshirë edhe koston e dërgesës.

E drejta e tërheqjes

Nëse vendos ta kthesh blerjen duke ushtruar të drejtën e tërheqjes, është e rëndësishme që produkti dhe të gjitha pjesët përkatëse të kthehen tek ne të paprishura dhe në paketimin origjinal. Nëse produkti ose paketimi kanë dëmtime më të mëdha sesa ato të nevojshme për ta provuar, ne do të zbritim vlerëzim e zvogëlimit të vlerës nga ti. Prandaj, të rekomandojmë të trajtosh me kujdes produktet tona dhe t'i paketosh sigurt për dërgesën e kthimit.

Dëshiron të përdorësh të drejtën e tërheqjes? Atëherë kontakto përmes faqes së kontaktit ose mund ta bësh përmes llogarisë tënde të klientit. Pasi të regjistrojmë kthimin tënd, ne do të sigurohemi që shuma e detyruar të rimbursohet brenda 14 ditëve, nëse e kemi pranuar produktin të paprishur.