Politika e privatësisë

Përditësuar së fundi: 10-8-2023

Politika e cookies

Frenk4Business përdor cookies të domosdoshme (funksionale), cookies analitike dhe cookies për qëllime marketingu (në vijim të gjitha këto lloje cookies-i do t'i quajmë: cookies).

Çfarë janë cookies dhe për çfarë përdoren?

Cookies janë skedarë të vegjël teksti që gjatë një vizite në një faqe interneti ruhen në kompjuterin ose pajisjen tuaj dhe mbajnë shënim preferencat ose sjelljen tuaj të shfletimit. Kur e vizitoni sërish një faqe, këto informacione mund t’i dërgohen mbrapsht faqes ose palëve të treta. Me këta skedarë një faqe mund të mbajë mend, për shembull, të dhënat tuaja të hyrjes ose cilësimet e gjuhës. Ka edhe cookies që ndjekin sjelljen tuaj të shfletimit dhe, mbi këtë bazë, përpilojnë një profil të interesave tuaja.

Si Frenk4Business ashtu edhe palë të jashtme (si Google dhe Facebook) përdorin cookies për qëllime të ndryshme:

  • ta bëjmë shfletimin në faqen e F4BDiamondPainting më të lehtë dhe më interesant
  • të mund të ofrojmë informacion për të cilin ju keni interes të veçantë;
  • të mbajmë mend të dhënat tuaja, në mënyrë që gjatë një vizite (të përsëritur) në F4BDiamondPainting.nl të mos merrni ose të mos duhet të fusni vazhdimisht të njëjtat informacione;
  • të mund të analizojmë dhe/ose përmirësojmë përdorimin e faqes sonë;
  • të mund të dërgojmë komunikime të synuara, përfshirë shfaqjen e informacionit të rëndësishëm të shërbimit.

Vendosja e cookies

Gjatë vizitës suaj të parë në F4BDiamondPainting.nl do të shfaqet një njoftim ku ju pyesim nëse lejoni përdorimin e cookies. Nëse pranoni cookies e marketingut, na jepni pëlqimin tuaj të ndajmë të dhëna të enkriptuara me palë si Google dhe Facebook.

Kur palët e tjera vendosin cookies, zbatohet politika e tyre e cookie-ve dhe privatësisë. Më poshtë japim një listë të këtyre palëve dhe qëllimet e përdorimit të cookies nga ana e tyre. Për lehtësinë tuaj shtojmë edhe një lidhje drejt politikës së tyre të privatësisë.

Nuk dua të marr cookies!

Është e mundur t’i fshini cookies lehtësisht përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj. Këtu mund të zgjidhni ta bëni këtë automatikisht ose manualisht. Keni mundësinë të mos lejoni vendosjen e cookies specifike ose të merrni një njoftim kur vendoset një cookie. Për më shumë detaje rreth këtyre cilësimeve, mund t’i referoheni seksionit Ndihmë të shfletuesit tuaj.

Nëse nuk dëshironi që asnjë faqe interneti të ruajë cookies në kompjuterin tuaj, mund ta konfiguroni shfletuesin tuaj që t’ju dërgojë një njoftim përpara se të vendosen cookies. Mund të zgjidhni gjithashtu të refuzoni të gjitha cookies ose vetëm ato të palëve të treta. Cookies e vendosura më herët mund t’i fshini po ashtu. Kini parasysh që këto cilësime duhet t’i aplikoni në çdo shfletues dhe në çdo pajisje që përdorni. Në varësi të shfletuesit që përdorni, hapat specifikë për rregullimin e cilësimeve mund t’i gjeni duke klikuar mbi shfletuesin përkatës në listën më poshtë, ose duke parë seksionin e ndihmës të shfletuesit tuaj.

Kujdes: F4BDiamondPainting.nl mund të mos funksionojë siç duhet nëse i çaktivizoni të gjitha cookies. Kjo do të thotë, për shembull, se do t’ju duhet të fusni sërish fjalëkalimet dhe emrat e përdoruesve çdo herë. Për më tepër, nuk do të merrni më reklama ose informacione që janë të rëndësishme për preferencat tuaja. Nëse zgjidhni t’i pastroni cookies në shfletuesin tuaj dhe më pas vizitoni sërish faqen tonë, atëherë cookies, pas miratimit tuaj, do të vendosen përsëri.

Mundësitë e kontaktit

Për pyetje dhe/ose komente lidhur me Politikën e Cookies të F4BDiamondPainting, mund të kontaktoni përmes informacionit vijues të kontaktit:

Frenk4Business
Website: https://www.F4BDiamondPainting.nl
E-mail: frenk4business@gmail.com

Deklarata e Privatësisë

Në F4BDiamondPainting.nl privatësia juaj është prioritet! Ne përpunojmë vetëm të dhënat e nevojshme për të ofruar dhe përmirësuar shërbimet tona, dhe i trajtojmë të dhënat tuaja me kujdes të madh. Veprojmë plotësisht në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave. Në deklaratën tonë të privatësisë shpjegojmë cilat informacione mbledhim nga ju, pse e bëjmë këtë, si i ruajmë të dhënat tuaja në mënyrë të sigurt, si i mbrojmë nga keqpërdorimi dhe cilat të drejta keni në lidhje me të dhënat tuaja personale.

Kush jemi ne?

Frenk4Business është një biznes individual, me seli në Nieuwe Tuinen 12 në Honselersdijk. Ne jemi të regjistruar në regjistrin tregtar të Dhomës së Tregtisë me numrin 77123530. Ne jemi përgjegjësi i përpunimit të të dhënave tuaja personale. Për pyetje rreth privatësisë suaj mund të kontaktoni në frenk4business@gmail.com

Cilat të dhëna përpunojmë?

Më poshtë mund të lexoni në ç’mënyrë i përpunojmë të dhënat, ku i (bëjmë t’i) ruajnë, cilën bazë juridike kemi për t’i përpunuar këto të dhëna dhe sa gjatë do t’i ruajmë. ne i përdorim dhe për kë janë të qasshme të dhënat.

Software i dyqanit online: Shopify

Dyqani ynë online funksionon me software të Shopify dhe për webhosting kemi zgjedhur Shopify. Të dhënat personale që na i jepni për ofrimin e shërbimeve tona ndahen me këtë palë. Shopify ka qasje në të dhënat tuaja për të na ofruar mbështetje teknike, por nuk do t’i përdorë kurrë këto të dhëna për qëllime të tjera. Bazuar në marrëveshjen që kemi me Shopify, ata janë të detyruar të marrin masa të përshtatshme sigurie. Këto masa përfshijnë enkriptim SSL, politikë të fortë fjalëkalimesh dhe bëhen rregullisht kopje rezervë për të parandaluar humbjen e të dhënave. Shopify përdor cookies për të mbledhur informacione teknike rreth mënyrës se si e përdorni software-in e tyre, pa mbledhur dhe/ose ruajtur të dhëna personale. Shopify rezervon të drejtën të ndajë të dhënat e mbledhura brenda rrjetit të vet për të optimizuar shërbimin e tyre.

Link: https://www.shopify.com/legal/privacy

Webhosting dhe Email: Shopify

Ne përdorim shërbimet e webhosting-ut dhe email-it të Shopify. Shopify përpunon të dhënat personale me porosinë tonë dhe nuk do t’i përdorë të dhënat tuaja për qëllime të veta. Kjo palë mund të mbledhë metatëdhëna mbi mënyrën se si përdoren shërbimet, por këto nuk janë të dhëna personale. Shopify ka marrë hapat e nevojshëm teknikë dhe organizativë për të parandaluar humbjen dhe përdorimin e paautorizuar të të dhënave tuaja personale. Bazuar në marrëveshjen tonë me Shopify, ata janë të detyruar për konfidencialitet.

Link: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy

Përpunues pagesash: Shopify Payments

Për përpunimin e (një pjese të) pagesave në dyqanin tonë online përdorim Shopify Payments. Shopify Payments përpunon emrin, adresën, vendbanimin dhe të dhënat e pagesës si numrin e llogarisë bankare ose të kartës së kreditit. Shopify Payments ka marrë hapat e nevojshëm teknikë dhe organizativë për të mbrojtur të dhënat tuaja personale. Shopify Payments rezervon të drejtën të përdorë të dhënat tuaja për përmirësimin e shërbimeve të tyre dhe, në këtë kuadër, mund të ndajë me palë të treta të dhëna (të anonimizuara). Të gjitha masat e sipërpërmendura të mbrojtjes për të dhënat tuaja personale zbatohen gjithashtu për shërbimet e Shopify Payments për të cilat ata angazhojnë palë të treta. Shopify Payments nuk i mban të tëra të dhënat për më gjatë sesa lejohet ligjërisht.

Link: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy

Dërgesa: PostNL

Kur bëni një porosi tek ne, detyra jonë është të sigurojmë që paketa t’ju dorëzohet. Ne përdorim shërbimet e PostNL për kryerjen e dërgesave. Për këtë është e nevojshme të ndajmë me PostNL emrin, adresën dhe të dhënat e vendbanimit tuaj. PostNL i përdor këto të dhëna vetëm për ekzekutimin e marrëveshjes. Nëse PostNL angazhon nënkontraktorë, PostNL ua vë në dispozicion të dhënat tuaja edhe këtyre palëve.

Link: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/

Si i marrim këto të dhëna?

Të dhënat e mësipërme i kemi marrë nga ju si klient ose vizitor i faqes, pasi këto të dhëna na i keni dhënë vetë.

Qëllimi i përpunimit të të dhënave

Të dhënat tuaja i përdorim vetëm për ofrimin e shërbimeve tona. Kjo do të thotë se përpunimi i të dhënave tuaja është gjithmonë në përputhje me detyrën që na keni besuar. Ne nuk i përdorim të dhënat tuaja për fushata të synuara marketingu. Nëse duam t’i përdorim të dhënat tuaja për qëllime të tjera nga ato fillimisht të rëna dakord, do t’ju kërkojmë pëlqimin tuaj të qartë. Informacioni juaj nuk ndahet me palë të jashtme, përveçse kur kjo është e nevojshme për detyrimet financiare dhe administrative. Këto palë të jashtme, bazuar në marrëveshjen me ne ose në dispozita ligjore, janë të detyruara për konfidencialitet.

Të dhëna të mbledhura automatikisht

Të dhënat që mblidhen automatikisht nga faqja jonë përpunohen me qëllim përmirësimin e mëtejshëm të shërbimeve tona. Këto të dhëna (për shembull adresa juaj IP, shfletuesi i uebit dhe sistemi operativ) janë të dhëna personale.

Bashkëpunim me hetimet fiskale dhe penale

Në raste të caktuara Frenk4Business, mbi bazën e një detyrimi ligjor, mund të jetë i detyruar të ndajë të dhënat tuaja në lidhje me hetime fiskale ose penale nga ana e autoriteteve. Në një rast të tillë jemi të detyruar t’i ndajmë të dhënat tuaja, por brenda mundësive që na jep ligji do të kundërshtojmë ndaj kësaj.

Afatet e ruajtjes

Ne i ruajmë të dhënat tuaja për sa kohë që jeni klienti ynë. Kjo do të thotë se ne e ruajmë profilin tuaj të klientit derisa të na tregoni se nuk dëshironi më të përfitoni nga shërbimet tona. Nëse na e bëni të ditur këtë, ne do ta konsiderojmë gjithashtu si një kërkesë për t’u harruar. Bazuar në detyrimet administrative të zbatueshme, jemi të detyruar të ruajmë faturat me të dhënat tuaja (personale), prandaj këto të dhëna do t’i ruajmë për aq kohë sa zgjat afati i zbatueshëm. Megjithatë, punonjësit nuk do të kenë më qasje në profilin tuaj të klientit dhe dokumentet që kemi hartuar në vijim të porosisë suaj.

Cilat të drejta keni lidhur me këto të dhëna?

Bazuar në ligjet aktuale holandeze dhe evropiane, keni të drejta specifike në lidhje me të dhënat tuaja personale që ne i përpunojmë ose që përpunohen në emrin tonë. Më poshtë sqarojmë cilat janë këto të drejta dhe si mund t’i ushtroni. Për të parandaluar abuzimin, kopjet dhe nxjerrjet e të dhënave tuaja në parim i dërgojmë vetëm në adresën e emailit që kemi të regjistruar. Nëse dëshironi t’i merrni informacionet në një adresë tjetër ose, për shembull, me postë, kërkojmë identifikim. Ne regjistrojmë kërkesat që janë përfunduar; në rast të një kërkese për t’u harruar, ruajmë të dhëna anonime. Të gjitha të dhënat që merrni nga ne janë në formatin e të dhënave që përdorim në sistemet tona. Ju keni gjithmonë të drejtën të paraqisni një ankesë pranë Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale nëse mendoni se ne nuk po i trajtojmë siç duhet të dhënat tuaja.

E drejta e aksesit

Keni gjithmonë të drejtën të shihni të dhënat që ne (bëjmë t’i) përpunojmë dhe që lidhen me ju si person ose që mund të lidhen me ju. Mund të bëni një kërkesë me këtë përmbajtje te personi ynë i kontaktit për çështje privatësie. Brenda 30 ditësh do të merrni një përgjigje ndaj kërkesës suaj. Nëse kërkesa miratohet, do t’ju dërgojmë në adresën e emailit që kemi të regjistruar një kopje të të gjitha të dhënave me një përmbledhje të përpunuesve që i mbajnë këto të dhëna, duke përmendur kategorinë nën të cilën i kemi ruajtur këto të dhëna.

E drejta e korrigjimit

Keni gjithmonë të drejtën të bëni të korrigjohen të dhënat që ne (bëjmë t’i) përpunojmë dhe që lidhen me ju si person ose që mund të lidhen me ju. Mund të bëni një kërkesë me këtë përmbajtje te personi ynë i kontaktit për çështje privatësie. Brenda 30 ditësh do të merrni një përgjigje ndaj kërkesës. Nëse kërkesa juaj miratohet, do t’ju dërgojmë në adresën e emailit që kemi të regjistruar një konfirmim se të dhënat janë korrigjuar.

E drejta për kufizimin e përpunimit

Keni gjithmonë të drejtën të kufizoni të dhënat që ne (bëjmë t’i) përpunojmë dhe që lidhen me ju si person ose që mund të lidhen me ju. Mund të bëni një kërkesë me këtë përmbajtje te personi ynë i kontaktit për çështje privatësie. Brenda 30 ditësh do të merrni një përgjigje ndaj kërkesës. Nëse kërkesa miratohet, do t’ju dërgojmë në adresën e emailit që kemi të regjistruar një konfirmim se të dhënat nuk do të përpunohen më derisa ju ta hiqni kufizimin.

E drejta e transferueshmërisë

Keni gjithmonë të drejtën që të dhënat që ne (bëjmë t’i) përpunojmë dhe që lidhen me ju si person ose që mund të lidhen me ju, të kryhen nga një palë tjetër. Mund të bëni një kërkesë me këtë përmbajtje te personi ynë i kontaktit për çështje privatësie. Brenda 30 ditësh do të merrni një përgjigje ndaj kërkesës. Nëse kërkesa miratohet, do t’ju dërgojmë në adresën e emailit që kemi të regjistruar ekstrakte ose kopje të të gjitha të dhënave për ju që kemi përpunuar ose që janë përpunuar me porosinë tonë nga përpunues të tjerë ose palë të treta. Me shumë gjasë, në një rast të tillë nuk mund ta vazhdojmë më ofrimin e shërbimit, pasi lidhja e sigurt e bazave të të dhënave nuk mund të garantohet më.

E drejta e kundërshtimit dhe të drejta të tjera

Nëse është e zbatueshme, mund të paraqisni kundërshtim kundër mënyrës se si të dhënat tuaja personale përpunohen nga ose në emër të Frenk4Business. Në një kundërshtim të tillë, do ta pezullojmë menjëherë përpunimin e të dhënave tuaja deri sa të trajtohet kundërshtimi juaj. Nëse kundërshtimi juaj rezulton i bazuar, do t’ju vëmë në dispozicion të dhënat përkatëse dhe më pas do të ndalojmë përpunimin e mëtejshëm të tyre. Përveç kësaj, keni të drejtën të mos i nënshtroheni vendimmarrjes së automatizuar ose profilizimit. Ne nuk i trajtojmë të dhënat tuaja në një mënyrë që do ta bënte këtë të drejtë të rëndësishme. Megjithatë, nëse mendoni se ky është rasti, mund të kontaktoni me përgjegjësin tonë për privatësinë.

Ndryshime në politikën e privatësisë

Ne mund të vendosim në çdo kohë të përshtatim politikën tonë të privatësisë. Megjithatë, versioni aktual i kësaj politike gjendet gjithmonë në këtë faqe. Nëse një ndryshim në politikën e privatësisë ndikon në mënyrën se si trajtojmë të dhënat e mbledhura më herët nga ju, do t’ju informojmë përmes emailit.