Koha e Dorëzimit & Kostot e Dërgimit
Këtu do të gjesh të gjitha detajet e rëndësishme rreth kostove të dërgesës, informacionit të dërgesës dhe afateve të dorëzimit. Ke ende pyetje për porosinë tënde pasi të kesh lexuar këtë faqe? Atëherë na kontakto lirisht me shërbimin ndaj klientit. Ne të ndihmojmë me kënaqësi!
Afatet e dorëzimit
Porositë e bëra në ditët e punës para orës 15:00 dërgohen po atë ditë me PostNL. Do të marrësh një e-mail me një kod track & trace sapo pakon ta kemi nisur.
🇳🇱 Holandë: 1–2 ditë pune
🇧🇪 Belgjikë: 2–3 ditë pune
🇩🇪 Gjermani: 2–3 ditë pune
🇫🇷 Francë: 2–4 ditë pune
🇪🇸 Spanjë & 🇮🇹 Itali: 3–5 ditë pune
🇪🇺 Vendet e tjera të BE-së (përjashto MB): 3–6 ditë pune, në varësi të vendit
Synojmë dorëzim të shpejtë, por varemi nga PostNL dhe shërbimet lokale të shpërndarjes. Afatet e dorëzimit mund të ndryshojnë gjatë periudhave të ngarkuara.
Kostot e dërgesës
Ne ofrojmë dërgesë falas për të gjitha produktet tona në gjithë Evropën! Pavarësisht nëse porosit nga Holanda, Belgjika, Gjermania, Franca, Spanja apo ndonjë vend tjetër i BE-së: nuk paguan kosto dërgese.
Ne dërgojmë me PostNL për një dorëzim të besueshëm dhe të shpejtë. Vini re: aktualisht jo në Mbretërinë e Bashkuar.
Dëshiron më shumë informacion? Lexo blogjet ose shiko pyetjet e shpeshta.
Ndiq porosinë tënde me kodin Track & Trace
Pas dërgimit mund ta ndjekësh porosinë tënde lehtësisht me kodin track & trace. Shiko statusin e pakos tënde në faqen e PostNL. PostNL ofron gjithmonë informacionin më të fundit të dërgesës për pakon tënde. Shkruaj kodin track & trace dhe kodin postar për të parë kohën e pritshme të dorëzimit.
Çfarë të bësh nëse pakoja nuk është dorëzuar?
Mund të ndodhë që një pako të vonohet, sidomos në dërgesat ndërkombëtare ose gjatë periudhave të ngarkuara. Së pari kontrollo statusin përmes kodit track & trace që ke marrë me e-mail. Ndonjëherë pakoja është ende në rrugë ose është përkohësisht e vonuar.
Sipas track & trace pakoja figuron e dorëzuar, por nuk ke marrë asgjë? Së pari pyet te bashkëbanorët ose fqinjët. Ende nuk gjendet pakoja ose dorëzimi vonon më shumë se dy ditë pune? Atëherë kontakto me ne. Ne do ta hetojmë më tej për ty në bashkëpunim me PostNL.
Vini re: për dërgesat drejt vendeve të tjera të BE-së, dorëzimi mund të zgjasë edhe disa ditë shtesë, në varësi të vendit dhe shërbimit lokal të shpërndarjes. Si dërgues, ne kontaktojmë me PostNL nëse është e nevojshme të fillojmë një hetim.
Nuk je në shtëpi gjatë dorëzimit?
Nuk je në shtëpi kur dorëzohet pakoja jote? Mos u shqetëso!
Për dërgesat brenda Holandës PostNL ndjek preferencat e tua të dorëzimit nëse i ke caktuar përmes llogarisë tënde PostNL. Për shembull, mund të zgjedhësh dorëzim te fqinjët, në një pikë PostNL ose në një vend të sigurt rreth shtëpisë tënde. Nuk ke caktuar preferenca? Atëherë pakoja zakonisht dorëzohet te fqinjët ose në një pikë marrjeje pranë teje. Mund ta ndjekësh vendndodhjen e saktë përmes track & trace.
Për dërgesat ndërkombëtare zbatohen rregullat e dorëzimit të organizatës postare lokale në vendin e destinacionit. Në shumë raste, pakoja dorëzohet në një pikë lokale marrjeje nëse marrësi nuk është në shtëpi. Kjo ndryshon sipas vendit. Statusi i pakos mund të ndiqet përmes track & trace ndërkombëtar të PostNL, ku tregohet gjithashtu nëse pakoja do të ofrohet sërish ose është gati për t'u marrë.
Dëshiron të caktosh preferencat e dorëzimit për dorëzimet brenda Holandës? Atëherë krijo një llogari falas PostNL dhe zgjidh vetë çfarë të përshtatet më shumë.
Pse të zgjedhësh afatet tona të shpejta të dorëzimit?
Afatet tona të shpejta të dorëzimit sigurojnë që ta marrësh porosinë tënde pa vonesa. Qoftë duke kërkuar një dhuratë unike apo diçka të veçantë për veten, ne sigurohemi që të të dorëzohet shpejt dhe falas në shtëpi. Ke pyetje specifike rreth afateve tona të dorëzimit, informacionit të dërgesës apo tarifave të dërgesës? Kontakto me shërbimin ndaj klientit për më shumë informacion!