Produkty

Veelgestelde Vragen

Czym jest Diamond Painting?

Diamond Painting to kreatywne hobby, w którym umieszcza się małe, kolorowe kamyczki na samoprzylepnym płótnie, tworząc lśniące dzieło sztuki. Postępujesz według wzoru z symbolami (podobnie jak przy paint-by-numbers), ale zamiast farb używasz diamencików. Efekt przypomina mozaikę lub haft krzyżykowy, lecz jest dodatkowo błyszczący.

👉 Blog: Wat is Diamond Painting?

Jakie rodzaje płócien do Diamond Paintingu są dostępne?

Istnieją różne rodzaje canvasów, takie jak:

  • canvasy z okrągłymi kamyczkami
  • canvasy z kwadratowymi kamyczkami
  • specjalne kształty, takie jak podkładki, kartki lub breloczki

Każdy rodzaj ma swoje zalety. Kwadratowe kamyczki układają się równo i precyzyjnie, podczas gdy okrągłe kamyczki są łatwiejsze i szybsze w nakładaniu.

👉 Blog: Okrągłe kontra Kwadratowe Kamyczki

Jak dużo czasu zajmuje wykonanie płótna do Diamond Paintingu?

Czas potrzebny zależy od rozmiaru płótna, Twojego doświadczenia i rodzaju koralików. Małe płótna (np. 20×30 cm) można ukończyć w ciągu kilku godzin, podczas gdy duże płótna (40×60 cm lub większe) czasami zajmują tygodnie. Wielu twórców uważa, że spokój i relaks są ważniejsze niż szybkość.

👉 Blog: Hoe lang ben je bezig met een Diamond Painting?

👉 Blog: Is Diamond Painting goed voor je?

Jak przechowywać i chronić mój materiał do Diamond Paintingu?

Możesz przechowywać swoją kanwę, zawijając ją, kładąc płasko lub wkładając do teczki. Po skończeniu możesz utrwalić dzieło specjalnym klejem, a następnie oprawić. Możesz też użyć papieru ochronnego (releasepapier), aby zabezpieczyć warstwę klejącą podczas pracy.

👉 Blog: Zawijanie Diamond Painting

👉 Blog: Jak najlepiej utrwalić Diamond Painting?

👉 Blog: Czy Diamond Painting można oprawić w ramkę?

👉 Blog: Czym jest Diamond Painting Releasepapier?

Brakuje kamyczków?

W F4B Diamond Painting oferujemy doskonałą, spersonalizowaną obsługę, w tym pomoc w odnalezieniu brakujących koralików.

Jeśli podczas tworzenia swojego dzieła zauważysz, że brakuje Ci koralików w danym kolorze, skontaktuj się z nami poprzez formularz zgłaszania brakujących koralików. Zadbamy o to, by szybko otrzymać właściwe koraliki.

👉 Blog: Co zrobić, gdy mam za mało koralików?

👉 Formularz zgłaszania brakujących koralików

Czasy dostawy, Koszty wysyłki i Zasady zwrotów

Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia?

Nasze terminy dostaw różnią się w zależności od kraju w Europie. Jeśli złożysz zamówienie w dzień roboczy przed godziną 15:00, wyślemy je tego samego dnia za pośrednictwem PostNL.

  • Holandia: zazwyczaj 1–2 dni robocze
  • Belgia i Niemcy: 2–3 dni robocze
  • Francja: 2–4 dni robocze
  • Hiszpania i Włochy: 3–5 dni roboczych
  • Pozostałe kraje UE: 3–6 dni roboczych, w zależności od lokalnych usług dostawczych

Dążymy do szybkiej dostawy w całej Europie, ale w okresach zwiększonego ruchu terminy dostaw mogą się wydłużyć.

👉 Levertijden & Verzendkosten

Jakie są koszty wysyłki w Europie?

Dobra wiadomość: wszystkie nasze produkty są wysyłane bezpłatnie na terenie całej UE. Nie ponosisz żadnych kosztów wysyłki, niezależnie od kraju.

👉 Levertijden & Verzendkosten

Moja paczka według śledzenia została dostarczona, ale nic nie otrzymałem/otrzymałam. Co teraz?

Może się zdarzyć, że przesyłka w systemie śledzenia jest oznaczona jako dostarczona, mimo że jeszcze jej nie otrzymałeś. W takim przypadku wykonaj poniższe kroki, niezależnie od kraju UE, w którym mieszkasz:

  1. Najpierw sprawdź status w systemie śledzenia.
    Czasami przesyłka jest już oznaczona jako „dostarczona”, chociaż nadal jest w drodze lub jest sortowana przez lokalną pocztę w Twoim kraju.
  2. Zapytaj domowników, sąsiadów lub recepcję.
    W wielu krajach UE przesyłka jest automatycznie dostarczana do sąsiada lub punktu centralnego.
  3. Sprawdź, czy przesyłka nie została przekierowana do punktu odbioru.
    Poza Niderlandami przesyłka często trafia bezpośrednio do lokalnego punktu odbioru, gdy nikogo nie ma w domu. Informacja ta znajduje się w danych śledzenia.
  4. Poczekaj dodatkowo 1–2 dni robocze.
    Przesyłki międzynarodowe w ramach UE mogą czasami ulec opóźnieniu z powodu lokalnych usług pocztowych.
  5. Nadal nic nie otrzymałeś? Wtedy skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
    W razie potrzeby rozpoczniemy dochodzenie u PostNL oraz u lokalnej poczty w Twoim kraju.

👉 Czasy dostawy i koszty wysyłki

Jak mogę zwrócić lub anulować moje zamówienie?

Masz 14 dni na odstąpienie od zamówienia i kolejne 14 dni na odesłanie produktu. Gdy otrzymamy Twój zwrot, zwrócimy całą kwotę.

👉 Polityka zwrotów

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy po dokonaniu zwrotu?

Gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twoje zwroty, pełna kwota zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni za pomocą tej samej metody płatności.

👉 Polityka zwrotów

Co mówią inni Diamond Painterzy

4.52 ★ (479)
Verified