Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10-8-2023

Polityka plików cookie

Frenk4Business korzysta z niezbędnych (funkcjonalnych) plików cookie, plików cookie analitycznych oraz plików cookie do celów marketingowych (dalej nazywamy wszystkie te rodzaje plików cookie: pliki cookie).

Co to są pliki cookie i do czego służą?

Cookies to małe pliki tekstowe, które podczas odwiedzania strony internetowej są zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu i śledzą Twoje preferencje lub zachowanie podczas przeglądania. Gdy ponownie odwiedzasz stronę, te informacje mogą zostać przesłane z powrotem do strony lub do stron trzecich. Dzięki tym plikom strona może na przykład zapamiętać Twoje dane logowania lub ustawienia językowe. Istnieją również cookies, które śledzą Twoje zachowanie podczas przeglądania i na tej podstawie tworzą profil Twoich zainteresowań.

Zarówno Frenk4Business, jak i podmioty zewnętrzne (takie jak Google i Facebook) używają plików cookie do różnych celów:

  • uczynić przeglądanie strony internetowej F4BDiamondPainting łatwiejszym i bardziej interesującym
  • możemy zaoferować informacje, które Cię konkretnie interesują;
  • zapamiętywanie Twoich danych, abyś podczas (powracającej) wizyty na F4BDiamondPainting.nl nie otrzymywał ani nie musiał wprowadzać tych samych informacji za każdym razem;
  • użycie naszej strony internetowej w celu analizy i/lub ulepszenia;
  • możliwość wysyłania ukierunkowanej komunikacji, w tym wyświetlania ważnych informacji serwisowych.

Umieszczanie plików cookie

Przy pierwszej wizycie na F4BDiamondPainting.nl pojawi się powiadomienie, w którym pytamy, czy możemy używać plików cookie. Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookie marketingowe, otrzymamy Twoją zgodę na udostępnianie zaszyfrowanych danych podmiotom takim jak Google i Facebook.

Polityka dotycząca plików cookie i prywatności innych firm ma zastosowanie, gdy to one umieszczają pliki cookie. Poniżej podajemy listę tych podmiotów oraz cele, dla których używają plików cookie. Dla Twojej wygody dołączamy również link do ich polityki prywatności.

Nie chcę otrzymywać plików cookie!

Możliwe jest łatwe usunięcie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Możesz wybrać, czy chcesz to robić automatycznie, czy ręcznie. Masz opcję, aby nie zezwalać na umieszczanie określonych plików cookie lub otrzymywać powiadomienie, gdy plik cookie jest umieszczany. Aby uzyskać więcej informacji na temat tych ustawień, możesz skonsultować się z sekcją Pomoc w swojej przeglądarce.

Jeśli nie chcesz, aby jakakolwiek strona internetowa zapisywała pliki cookie na Twoim komputerze, możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby otrzymywać powiadomienie przed umieszczeniem plików cookie. Możesz także wybrać odrzucenie wszystkich plików cookie lub tylko tych pochodzących od stron trzecich. Możesz również usunąć wcześniej zapisane pliki cookie. Pamiętaj jednak, że te ustawienia musisz wprowadzić w każdej przeglądarce i na każdym urządzeniu, którego używasz. W zależności od używanej przeglądarki, możesz znaleźć konkretne kroki dotyczące zmiany ustawień, klikając na odpowiednią przeglądarkę na poniższej liście lub przeglądając sekcję pomocy swojej przeglądarki.

Uwaga: F4BDiamondPainting.nl może nie działać prawidłowo, jeśli wyłączysz wszystkie pliki cookie. Oznacza to na przykład, że będziesz musiał za każdym razem ponownie wpisywać swoje hasła i nazwy użytkowników. Ponadto nie będziesz otrzymywać reklam ani informacji dostosowanych do Twoich preferencji. Jeśli zdecydujesz się usunąć pliki cookie w swojej przeglądarce i następnie ponownie odwiedzisz naszą stronę internetową, pliki cookie zostaną ponownie umieszczone po Twojej akceptacji.

Możliwości kontaktu

W przypadku pytań i/lub uwag dotyczących Polityki Cookies F4BDiamondPainting możesz skontaktować się za pomocą następujących danych kontaktowych:

Frenk4Business
Strona internetowa: https://www.F4BDiamondPainting.nl
E-mail: frenk4business@gmail.com

Polityka prywatności

W F4BDiamondPainting.nl Twoja prywatność jest najważniejsza! Przetwarzamy tylko niezbędne dane, aby świadczyć i ulepszać nasze usługi, oraz traktujemy Twoje informacje z najwyższą starannością. Działamy w pełnej zgodności z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). W naszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie informacje od Ciebie zbieramy, dlaczego to robimy, jak bezpiecznie przechowujemy Twoje dane, jak chronimy je przed nadużyciami oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z Twoimi danymi osobowymi.

Kim jesteśmy?

Frenk4Business to jednoosobowa działalność gospodarcza z siedzibą pod adresem Nieuwe Tuinen 12 w Honselersdijk. Jesteśmy zarejestrowani w rejestrze handlowym Izby Handlowej pod numerem 77123530. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych. W przypadku pytań dotyczących prywatności możesz skontaktować się z nami pod adresem frenk4business@gmail.com

Welke gegevens verwerken wij?

Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy dane, gdzie je przechowujemy (lub zlecamy ich przechowywanie), jaka jest nasza podstawa prawna do przetwarzania tych danych oraz jak długo będziemy je przechowywać. Używamy ich oraz dla kogo dane są dostępne.

Oprogramowanie sklepu internetowego: Shopify

Nasza sklep internetowy działa na oprogramowaniu Shopify, a na hosting wybraliśmy Shopify. Dane osobowe, które przekazujesz nam w celu świadczenia naszych usług, są udostępniane tej firmie. Shopify ma dostęp do Twoich danych, aby zapewnić nam wsparcie techniczne, ale nigdy nie wykorzysta tych danych do innych celów. Na podstawie umowy zawartej z Shopify, są oni zobowiązani do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa. Środki te obejmują szyfrowanie SSL, politykę silnych haseł oraz regularne tworzenie kopii zapasowych, aby zapobiec utracie danych. Shopify używa plików cookie do zbierania informacji technicznych o tym, jak korzystasz z ich oprogramowania, bez zbierania i/lub przechowywania danych osobowych. Shopify zastrzega sobie prawo do udostępniania zebranych danych w ramach własnej sieci w celu optymalizacji swoich usług.

Link: https://www.shopify.com/legal/privacy

Webhosting i Email: Shopify

Korzystamy z usług hostingu internetowego i poczty e-mail firmy Shopify. Shopify przetwarza dane osobowe na nasze zlecenie i nie wykorzysta Twoich danych do własnych celów. Ta firma może jednak zbierać metadane dotyczące sposobu korzystania z usług, ale nie są to dane osobowe. Shopify podjęło niezbędne kroki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie i nieautoryzowanemu wykorzystaniu Twoich danych osobowych. Na podstawie naszej umowy z Shopify są oni zobowiązani do zachowania poufności.

Link: https://www.shopify.com/pl/prawne/prywatnosc 

Procesory płatności: Shopify Payments

Do przetwarzania (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z Shopify Payments. Shopify Payments przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres, miejscowość oraz dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Shopify Payments podjął niezbędne kroki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. Shopify Payments zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu ulepszania swoich usług i może w tym kontekście udostępniać (zanonimizowane) dane stronom trzecim. Wszystkie wcześniej wymienione środki ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do usług Shopify Payments, które angażują strony trzecie. Shopify Payments nie przechowuje danych dłużej niż jest to dozwolone prawnie.

Link: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy 

Wysyłka: PostNL

Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie paczki do Ciebie. Korzystamy z usług PostNL do realizacji dostaw. W tym celu konieczne jest, abyśmy udostępnili PostNL Twoje imię, nazwisko, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania. PostNL wykorzystuje te dane wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy PostNL angażuje podwykonawców, udostępnia im również Twoje dane.

Link: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/ 

Jak uzyskujemy te dane?

Powyższe dane otrzymaliśmy od Ciebie jako klienta lub odwiedzającego stronę internetową, ponieważ przekazałeś nam te dane.

Cel przetwarzania danych

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie do świadczenia naszych usług. Oznacza to, że przetwarzanie Twoich danych jest zawsze zgodne z zadaniem, które nam powierzasz. Nie wykorzystujemy Twoich informacji do celów marketingu ukierunkowanego. Jeśli chcielibyśmy użyć Twoich danych do innych celów niż pierwotnie ustalone, wyraźnie poprosimy Cię o zgodę. Twoje informacje nie są udostępniane podmiotom zewnętrznym, chyba że jest to konieczne ze względu na zobowiązania finansowe i administracyjne. Te podmioty zewnętrzne, na podstawie umowy z nami lub przepisów prawa, są zobowiązane do zachowania poufności.

Automatycznie zbierane dane

Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszej poprawy naszych usług. Te dane (na przykład Twój adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) są danymi osobowymi.

Współpraca w zakresie dochodzenia podatkowego i karnego

W niektórych przypadkach Frenk4Business może być zobowiązany na mocy przepisów prawa do udostępnienia Twoich danych w związku z dochodzeniem podatkowym lub karnym prowadzonym przez organy państwowe. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni do udostępnienia Twoich danych, jednak w granicach przewidzianych przez prawo będziemy się temu sprzeciwiać.

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jesteś naszym klientem. Oznacza to, że zachowujemy Twój profil klienta, dopóki nie zgłosisz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli nam to zgłosisz, potraktujemy to również jako prośbę o usunięcie danych. Na podstawie obowiązujących przepisów administracyjnych musimy przechowywać faktury zawierające Twoje dane (osobowe), dlatego dane te będziemy przechowywać przez okres obowiązującego terminu. Pracownicy jednak nie mają już dostępu do Twojego profilu klienta ani do dokumentów, które sporządziliśmy na podstawie Twojego zlecenia.

Jakie prawa przysługują Ci w związku z tymi danymi?

Na podstawie obowiązujących przepisów holenderskich i europejskich przysługują Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych, które przetwarzamy lub które są przetwarzane w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i w jaki sposób możesz z nich skorzystać. Aby zapobiec nadużyciom, kopie i wydruki Twoich danych wysyłamy co do zasady wyłącznie na adres e-mail, który jest nam znany. Jeśli chcesz otrzymać informacje na inny adres lub na przykład pocztą, poprosimy o identyfikację. Rejestrujemy zrealizowane wnioski; w przypadku wniosku o bycie zapomnianym przechowujemy dane anonimowe. Wszystkie dane, które od nas otrzymujesz, są w formacie danych używanym w naszych systemach. Zawsze masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że nieprawidłowo obchodzimy się z Twoimi danymi.

Prawo do wglądu

Masz zawsze prawo do wglądu w dane, które my (lub nasi wykonawcy) przetwarzamy i które dotyczą Ciebie jako osoby fizycznej lub mogą być do niej przypisane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy na znany nam adres e-mail kopię wszystkich danych wraz z przeglądem podmiotów przetwarzających te dane, wskazując kategorię, pod którą przechowujemy te dane.

Prawo do sprostowania

Masz zawsze prawo do żądania zmiany danych, które my (lub nasi wykonawcy) przetwarzamy i które dotyczą Ciebie osobiście lub mogą być do Ciebie przypisane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane zostały zmienione.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz zawsze prawo do ograniczenia przetwarzania danych, które my (lub nasi wykonawcy) przetwarzamy i które dotyczą Ciebie jako osoby fizycznej lub mogą być do Ciebie przypisane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane objęte ograniczeniem nie będą już przetwarzane.

Prawo do przenoszalności

Masz zawsze prawo do tego, aby dane, które my (lub na nasze zlecenie) przetwarzamy i które dotyczą Ciebie jako osoby fizycznej lub mogą być do niej przypisane, były przetwarzane przez inną stronę. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy na znany nam adres e-mail odpisy lub kopie wszystkich danych o Tobie, które przetwarzaliśmy lub które zostały przetworzone na nasze zlecenie przez innych administratorów danych lub podmioty trzecie. Najprawdopodobniej w takim przypadku nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usług, ponieważ bezpieczne powiązanie baz danych nie będzie już mogło być zagwarantowane.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

Jeśli dotyczy, możesz wnieść sprzeciw wobec sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych przez lub w imieniu Frenk4Business. W przypadku takiego sprzeciwu zawiesimy przetwarzanie Twoich danych do czasu rozpatrzenia sprzeciwu. Jeśli sprzeciw okaże się zasadny, udostępnimy Ci odpowiednie dane, a następnie zaprzestaniemy ich dalszego przetwarzania. Ponadto masz prawo nie poddawać się zautomatyzowanym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, który uczyniłby to prawo istotnym. Jeśli jednak uważasz, że tak jest, możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy w każdej chwili zdecydować o zmianie naszej polityki prywatności. Aktualna wersja tej polityki jest jednak zawsze dostępna na tej stronie. Jeśli zmiana w polityce prywatności wpłynie na sposób, w jaki przetwarzamy wcześniej zebrane od Ciebie dane, poinformujemy Cię o tym drogą mailową.