Cartes de Diamond Painting

Découvrez notre collection de Cartes Diamond Painting, avec des cartes de vœux festives, colorées et personnalisées que vous créez vous-même avec des pierres scintillantes, parfaites pour tous ceux qui souhaitent envoyer une carte faite main et spéciale.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que les cartes de Diamond Painting ?

Les cartes Diamond Painting sont des cartes de vœux de luxe où vous décorez une partie de la carte avec de petites pierres précieuses brillantes. Au lieu d'une carte standard, vous offrez une mini-œuvre d'art scintillante faite à la main, parfaite pour les anniversaires, les fêtes, les félicitations et les moments spéciaux.

👉 Blog : Guide des cartes Diamond Painting

👉 Blog : 7 conseils pour acheter des cartes Diamond Painting

Comment réaliser exactement une carte Diamond Painting ?

Chaque carte contient une zone adhésive sur laquelle vous placez les strass selon les symboles. Cela fonctionne de la même manière qu'une toile normale, mais en plus petit et plus rapide. Le verso reste simplement écrivable afin que vous puissiez ajouter un message personnel.

👉 Blog : Guide des cartes Diamond Painting : guide étape par étape

👉 Blog : Comment créer des cartes de Noël Diamond Painting

Combien de temps passez-vous sur une carte Diamond Painting ?

Une carte Diamond Painting est l’un des projets les plus rapides dans le hobby. La plupart des cartes sont prêtes en 30 à 60 minutes. Cela les rend idéales comme cadeau de dernière minute, pour les enfants ou comme mini-projet relaxant entre deux.

👉 Blog : Combien de temps faut-il pour faire un Diamond Painting ?

👉 Blog : Guide du débutant pour le Diamond Painting

Puis-je envoyer des cartes de Diamond Painting par la poste ?

Oui, c'est possible ! Les cartes de F4B Diamond Painting sont spécialement conçues pour être envoyées par la poste. Veillez toutefois à bien les laisser sécher (si vous utilisez un fixatif) et à les emballer solidement si nécessaire. Les cartes sont fournies avec une enveloppe.

Manque de cailloux ?

Chez F4B Diamond Painting, nous offrons un service personnalisé excellent, y compris une aide pour trouver les strass manquants.

Si vous découvrez pendant la réalisation de vos cartes qu'il vous manque une couleur de strass, veuillez nous contacter via le formulaire des strass manquants. Nous veillerons à ce que vous receviez rapidement les bons strass.

👉 Formulaire des strass manquants

👉 Blog : Que faire lorsque je manque de strass ?

Délais de livraison, Frais de port & Politique de retour

Combien de temps faut-il pour que ma commande soit livrée ?

Nos délais de livraison varient selon le pays en Europe. Si vous commandez un jour ouvrable avant 15h00, nous expédions votre commande le jour même via PostNL.

  • Pays-Bas : généralement 1 à 2 jours ouvrables
  • Belgique & Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
  • France : 2 à 4 jours ouvrables
  • Espagne & Italie : 3 à 5 jours ouvrables
  • Autres pays de l'UE : 3 à 6 jours ouvrables, selon les services de livraison locaux

Nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide dans toute l'Europe, mais les délais peuvent varier en période de forte affluence.

👉 Délais de livraison & Frais de port

Quels sont les frais de livraison en Europe ?

Bonne nouvelle : tous nos produits sont livrés gratuitement dans toute l'UE. Vous ne payez donc aucun frais de livraison, quel que soit votre pays.

👉 Délais de livraison & Frais de port

Mon colis est indiqué comme livré selon le suivi, mais je n'ai rien reçu. Que faire ?

Il peut arriver qu’un colis soit indiqué comme livré selon le suivi, mais que vous ne l’ayez pas encore reçu. Dans ce cas, suivez ces étapes, quel que soit le pays de l’UE où vous habitez :

  1. Vérifiez d’abord le statut du suivi.
    Parfois, un colis est déjà marqué « livré », alors qu’il est encore en cours de transport ou en cours de tri par le service postal local de votre pays.
  2. Demandez à vos colocataires, voisins ou à la réception.
    Dans de nombreux pays de l’UE, un colis est automatiquement déposé chez des voisins ou à un point central.
  3. Vérifiez si le colis a été déposé dans un point de retrait.
    En dehors des Pays-Bas, un colis est souvent directement déposé dans un point de retrait local si vous n’êtes pas chez vous. Cela est indiqué dans les informations de suivi.
  4. Attendez encore 1 à 2 jours de livraison.
    Les envois internationaux au sein de l’UE peuvent parfois subir des retards dus aux services postaux locaux.
  5. Vous n’avez toujours rien reçu ? Contactez alors notre service client.
    Nous lancerons une enquête auprès de PostNL et du service postal local de votre pays si nécessaire.

👉 Délais de livraison & Frais d’expédition

Comment fonctionne le retour ou l'annulation de ma commande ?

Vous disposez de 14 jours de réflexion pour annuler votre commande et de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Dès que nous aurons reçu votre retour, nous vous rembourserons intégralement.

👉 Politique de remboursement

Quand recevrai-je mon remboursement après le retour ?

Dès que nous aurons reçu et vérifié votre retour, le montant total de l'achat sera remboursé dans un délai de 14 jours via le mode de paiement initial.

👉 Politique de remboursement

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