Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 10-8-2023

Evästekäytäntö

Frenk4Business käyttää välttämättömiä (toiminnallisia) evästeitä, analyyttisiä evästeitä sekä markkinointitarkoituksiin käytettäviä evästeitä (jäljempänä kutsumme kaikkia näitä evästeitä: evästeet).

Mitä evästeet ovat ja mihin niitä käytetään?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai laitteellesi verkkosivustolla vieraillessasi ja jotka seuraavat mieltymyksiäsi tai selauskäyttäytymistäsi. Kun vierailet sivustolla uudelleen, nämä tiedot voidaan lähettää takaisin sivustolle tai kolmansille osapuolille. Näiden tiedostojen avulla sivusto voi esimerkiksi muistaa kirjautumistietosi tai kieliasetuksesi. On myös evästeitä, jotka seuraavat selauskäyttäytymistäsi ja laativat sen perusteella profiilin kiinnostuksen kohteistasi.

Sekä Frenk4Business että ulkopuoliset tahot (kuten Google ja Facebook) käyttävät evästeitä eri tarkoituksiin:

  • tehdä F4BDiamondPainting-verkkosivustolla surffaamisesta helpompaa ja mielenkiintoisempaa
  • tarjota tietoa, josta olet erityisesti kiinnostunut;
  • muistaa tietosi, jotta sinun ei tarvitse syöttää samoja tietoja uudelleen jokaisella (toistuvalla) vierailulla F4BDiamondPainting.nl-sivustolla;
  • analysoida ja/tai parantaa verkkosivustomme käyttöä;
  • mahdollistaa kohdennetun viestinnän, mukaan lukien tärkeän palvelutiedon näyttäminen.

Evästeiden asettaminen

Ensimmäisellä vierailullasi F4BDiamondPainting.nl-sivustolla näet ilmoituksen, jossa kysytään lupa evästeiden käyttöön. Jos hyväksyt markkinointievästeet, meillä on lupa jakaa salattuja tietoja esimerkiksi Googlen ja Facebookin kanssa.

Kun muut yritykset asettavat evästeitä, sovelletaan heidän omaa eväste- ja tietosuojakäytäntöään. Alla on luettelo näistä osapuolista ja heidän evästeiden käyttötarkoituksistaan. Mukavuutesi vuoksi liitämme mukaan myös linkin heidän tietosuojakäytäntöönsä.

En halua vastaanottaa evästeitä!

Evästeet on helppo poistaa selaimesi asetuksista. Voit valita, poistetaanko evästeet automaattisesti vai manuaalisesti. Sinulla on mahdollisuus estää tiettyjen evästeiden asettaminen tai saada ilmoitus, kun eväste asetetaan. Lisätietoja näistä asetuksista löydät selaimesi Ohje-osiosta.

Jos et halua minkään verkkosivuston tallentavan evästeitä tietokoneellesi, voit määrittää selaimesi niin, että saat ilmoituksen ennen evästeiden asettamista. Voit myös valita, että kaikki evästeet tai vain kolmansien osapuolten evästeet estetään. Aiemmin asetetut evästeet voit myös poistaa. Huomioithan, että nämä asetukset on tehtävä jokaisessa käyttämässäsi selaimessa ja laitteessa erikseen. Selaimestasi riippuen löydät tarkat ohjeet asetusten muuttamiseen klikkaamalla alla olevasta listasta kyseistä selainta tai katsomalla selaimesi ohjeosiota.

Huomio: F4BDiamondPainting.nl-sivusto ei välttämättä toimi kunnolla, jos poistat kaikki evästeet käytöstä. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että sinun on syötettävä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi joka kerta uudelleen. Lisäksi et enää saa mainoksia tai tietoa, jotka ovat sinulle merkityksellisiä. Jos päätät poistaa evästeet selaimestasi ja vierailet sen jälkeen uudelleen sivustollamme, evästeet asetetaan uudelleen hyväksyntäsi jälkeen.

Yhteydenottotavat

Jos sinulla on kysyttävää ja/tai kommentteja F4BDiamondPainting-evästekäytäntöön liittyen, voit ottaa yhteyttä seuraavilla yhteystiedoilla:

Frenk4Business
Verkkosivusto: https://www.F4BDiamondPainting.nl
Sähköposti: frenk4business@gmail.com

Tietosuojaseloste

F4BDiamondPainting.nl-sivustolla yksityisyytesi on etusijalla! Käsittelemme vain välttämättömät tiedot palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi, ja käsittelemme tietojasi erittäin huolellisesti. Toimimme täysin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietosuojaselosteessamme selvennämme, mitä tietoja keräämme sinusta, miksi teemme niin, miten säilytämme tietosi turvallisesti, miten suojaamme niitä väärinkäytöltä ja mitkä oikeudet sinulla on henkilötietoihisi liittyen.

Keitä olemme?

Frenk4Business on yksityisyritys, jonka osoite on Nieuwe Tuinen 12, Honselersdijk. Olemme rekisteröity kaupparekisteriin numerolla 77123530. Olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Yksityisyyteen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen frenk4business@gmail.com

Mitä tietoja käsittelemme?

Alta voit lukea, miten käsittelemme tietoja, missä säilytämme niitä (tai säilytämme ne), mikä oikeusperusta meillä on tietojen käsittelyyn ja kuinka kauan säilytämme tietoja. kerromme myös, kenelle tiedot ovat näkyvissä.

Verkkokauppaohjelmisto: Shopify

Verkkokauppamme toimii Shopifyn ohjelmistolla, ja verkkohostauksemme on myös Shopifyn kautta. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme yhteydessä, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille teknistä tukea, mutta se ei koskaan käytä tietoja muihin tarkoituksiin. Sopimuksemme perusteella Shopify on velvollinen toteuttamaan asianmukaiset turvatoimet. Näihin toimiin kuuluvat SSL-salaus, vahva salasanakäytäntö ja säännölliset varmuuskopiot tietojen menetyksen estämiseksi. Shopify käyttää evästeitä kerätäkseen teknistä tietoa ohjelmistonsa käytöstä, keräämättä tai tallentamatta henkilötietoja. Shopify pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja omassa verkostossaan palvelunsa optimoimiseksi.

Linkki: https://www.shopify.com/legal/privacy

Webhotelli & Sähköposti: Shopify

Käytämme Shopifyn webhotelli- ja sähköpostipalveluita. Shopify käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palveluiden käytöstä, mutta nämä eivät ole henkilötietoja. Shopify on toteuttanut tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen henkilötietojesi menetyksen ja luvattoman käytön. Sopimuksemme perusteella Shopify on velvollinen pitämään tiedot salassa.

Linkki: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy

Maksunvälittäjät: Shopify Payments

Käsittelemme verkkokauppamme maksut (tai osan niistä) Shopify Paymentsin kautta. Shopify Payments käsittelee nimesi, osoitteesi, asuinpaikkasi ja maksutietosi, kuten pankkitili- tai luottokorttinumerosi. Shopify Payments on toteuttanut tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Shopify Payments pidättää oikeuden käyttää tietojasi palveluidensa parantamiseen ja voi tässä yhteydessä jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Kaikki aiemmin mainitut henkilötietojesi suojaustoimenpiteet koskevat myös Shopify Paymentsin palveluita, joissa he käyttävät kolmansia osapuolia. Shopify Payments ei säilytä tietoja pidempään kuin laki sallii.

Linkki: https://www.shopify.com/nl/juridisch/privacy

Toimitus: PostNL

Kun teet tilauksen meiltä, tehtävämme on toimittaa paketti sinulle. Käytämme PostNL:n palveluita toimituksiin. Siksi meidän on jaettava nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi PostNL:n kanssa. PostNL käyttää näitä tietoja vain sopimuksen täyttämiseen. Jos PostNL käyttää alihankkijoita, PostNL voi myös jakaa tietosi näille osapuolille.

Linkki: https://www.postnl.nl/privacy-verklaring/

Miten saamme nämä tiedot?

Olemme saaneet yllä mainitut tiedot sinulta asiakkaana tai verkkosivuston kävijänä, koska olet itse antanut ne meille.

Tietojen käsittelyn tarkoitus

Käytämme tietojasi vain palveluidemme tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa, että tietojesi käsittely on aina linjassa meille antamasi tehtävän kanssa. Emme käytä tietojasi kohdennettuihin markkinointitoimiin. Jos haluamme käyttää tietojasi muihin kuin alun perin sovittuihin tarkoituksiin, pyydämme siihen selkeän suostumuksesi. Tietojasi ei jaeta ulkopuolisille, ellei se ole tarpeen taloudellisten ja hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä ulkopuoliset osapuolet ovat sopimuksen tai lain perusteella velvollisia pitämään tiedot luottamuksellisina.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme kehittämiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselain ja käyttöjärjestelmä) ovat henkilötietoja.

Yhteistyö verotuksellisten ja rikosoikeudellisten tutkimusten kanssa

Tarvittaessa Frenk4Business voi olla lain velvoittamana pakotettu jakamaan tietojasi verotuksellisten tai rikosoikeudellisten tutkimusten yhteydessä viranomaisten kanssa. Tällaisessa tapauksessa olemme velvollisia jakamaan tietosi, mutta vastustamme tätä lain sallimissa rajoissa.

Säilytysajat

Säilytämme tietosi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat tästä meille, tulkitsemme sen myös unohtamispyyntönä. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut, joissa on henkilötietosi, niin kauan kuin sovellettava aika edellyttää. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet toimeksiantosi perusteella.

Mitkä oikeudet sinulla on näihin tietoihin liittyen?

Voimassa olevan suomalaisen ja eurooppalaisen lainsäädännön perusteella sinulla on erityisiä oikeuksia henkilötietoihisi, joita käsittelemme tai joita käsitellään puolestamme. Alla selvennämme, mitä nämä oikeudet ovat ja miten voit käyttää niitä. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme kopiot ja tulosteet tiedoistasi pääsääntöisesti vain meille ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Jos haluat tiedot toiseen osoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme tunnistautumista. Kirjaamme käsitellyt pyynnöt; unohtamispyynnön yhteydessä säilytämme anonyymit tiedot. Kaikki sinulle toimitettavat tiedot ovat siinä tiedostomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on aina oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle, jos uskot, ettemme käsittele tietojasi asianmukaisesti.

Tarkastusoikeus

Sinulla on aina oikeus tarkastella tietoja, joita käsittelemme (tai joita käsitellään puolestamme) ja jotka liittyvät sinuun henkilönä tai ovat johdettavissa sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojavastaavallemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntö hyväksytään, lähetämme kaikki tiedot ja yhteenvedon tietojen käsittelijöistä meille ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen, mainiten tietojen tallennusluokan.

Oikaisuoikeus

Sinulla on aina oikeus pyytää oikaisua tietoihin, joita käsittelemme (tai joita käsitellään puolestamme) ja jotka liittyvät sinuun henkilönä tai ovat johdettavissa sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojavastaavallemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme vahvistuksen tietojen oikaisusta meille ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Sinulla on aina oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä, joita käsittelemme (tai joita käsitellään puolestamme) ja jotka liittyvät sinuun henkilönä tai ovat johdettavissa sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojavastaavallemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntö hyväksytään, lähetämme vahvistuksen meille ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen siitä, että tietoja ei käsitellä ennen kuin rajoitus on poistettu.

Oikeus siirtää tiedot

Sinulla on aina oikeus siirtää tiedot, joita käsittelemme (tai joita käsitellään puolestamme) ja jotka liittyvät sinuun henkilönä tai ovat johdettavissa sinuun, toiselle osapuolelle. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön tietosuojavastaavallemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntö hyväksytään, lähetämme kaikki sinua koskevat tiedot, jotka olemme käsitelleet itse tai muiden käsittelijöiden tai kolmansien osapuolten toimesta, meille ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Todennäköisesti emme tällöin voi enää jatkaa palvelun tarjoamista, koska tietoturvallista tiedostojen yhdistämistä ei voida enää taata.

Vastustamisoikeus ja muut oikeudet

Tarvittaessa voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä Frenk4Businessin tai sen puolesta. Tällaisessa tapauksessa keskeytämme tietojesi käsittelyn välittömästi, kunnes vastalauseesi on käsitelty. Jos vastalauseesi on perusteltu, toimitamme sinulle tiedot ja lopetamme niiden käsittelyn. Lisäksi sinulla on oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tavalla, jolla tämä oikeus olisi merkityksellinen. Jos kuitenkin uskot, että näin on, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme milloin tahansa päättää muuttaa tietosuojakäytäntöämme. Ajantasainen versio tästä käytännöstä on kuitenkin aina tällä sivulla. Jos tietosuojakäytännön muutos vaikuttaa aiemmin kerättyjen tietojesi käsittelyyn, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.