Χρόνοι παράδοσης & Κόστος αποστολής

Εδώ θα βρεις όλες τις σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα αποστολής, τις πληροφορίες αποστολής και τους χρόνους παράδοσης. Έχεις ακόμη απορίες για την παραγγελία σου μετά την ανάγνωση αυτής της σελίδας; Τότε επικοινώνησε με την klantenservice. Θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε!

Χρόνοι παράδοσης

Παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες πριν από τις 15:00 αποστέλλονται την ίδια ημέρα μέσω PostNL. Θα λάβεις ένα e-mail με κωδικό track & trace μόλις το δέμα σου είναι καθ’ οδόν.

🇳🇱 Ολλανδία: 1–2 εργάσιμες ημέρες
🇧🇪 Βέλγιο: 2–3 εργάσιμες ημέρες
🇩🇪 Γερμανία: 2–3 εργάσιμες ημέρες
🇫🇷 Γαλλία: 2–4 εργάσιμες ημέρες
🇪🇸 Ισπανία & 🇮🇹 Ιταλία: 3–5 εργάσιμες ημέρες
🇪🇺 Λοιπές χώρες ΕΕ (εκτός ΗΒ): 3–6 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα

Στοχεύουμε σε γρήγορη παράδοση, αλλά εξαρτόμαστε από την PostNL και τις τοπικές υπηρεσίες διανομής. Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν σε περιόδους υψηλής ζήτησης.

Έξοδα αποστολής

Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε όλα μας τα προϊόντα σε ολόκληρη την Ευρώπη! Είτε παραγγέλνεις από Ολλανδία, Βέλγιο, Γερμανία, Γαλλία, Ισπανία ή άλλη χώρα της ΕΕ: δεν πληρώνεις έξοδα αποστολής.

Αποστέλλουμε με PostNL για αξιόπιστη και γρήγορη παράδοση. Προσοχή: προς το παρόν δεν πραγματοποιούμε niet αποστολές προς το Ηνωμένο Βασίλειο.

Θέλεις περισσότερες πληροφορίες; Διάβασε τα blogs ή δες τις συχνές ερωτήσεις.

Παρακολούθησε την παραγγελία σου με τον κωδικό Track & Trace

Μετά την αποστολή μπορείς εύκολα να παρακολουθείς την παραγγελία σου με τον κωδικό track & trace. Δες την κατάσταση του δέματός σου στην ιστοσελίδα της PostNL. Η PostNL παρέχει πάντα τις πιο πρόσφατες πληροφορίες αποστολής για το δέμα σου. Καταχώρισε τον κωδικό track & trace και τον ταχυδρομικό σου κώδικα για να δεις τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Τι να κάνεις αν το δέμα δεν παραδόθηκε;

Είναι πιθανό ένα δέμα να καθυστερήσει, ειδικά σε διεθνείς αποστολές ή σε περιόδους υψηλής ζήτησης. Έλεγξε πρώτα την κατάσταση μέσω του κωδικού track & trace που έλαβες με e-mail. Μερικές φορές το δέμα είναι ακόμη καθ’ οδόν ή έχει προσωρινή καθυστέρηση.

Σύμφωνα με το track & trace το δέμα έχει παραδοθεί, αλλά δεν έχεις παραλάβει τίποτα; Ρώτησε πρώτα συγκατοίκους ή γείτονες. Αν το δέμα εξακολουθεί να μην εντοπίζεται ή αν η παράδοση καθυστερεί πάνω από δύο ημέρες παράδοσης, τότε έλα σε contact μαζί μας. Θα το ερευνήσουμε περαιτέρω για εσένα σε συνεργασία με την PostNL.

Προσοχή: σε αποστολές προς άλλες χώρες της ΕΕ, η παράδοση μπορεί να διαρκέσει μερικές επιπλέον ημέρες, ανάλογα με τη χώρα και την τοπική υπηρεσία διανομής. Ως αποστολέας, επικοινωνούμε με την PostNL εφόσον χρειαστεί να ξεκινήσει έρευνα.

Δεν ήσουν στο σπίτι κατά την παράδοση;

Δεν θα είσαι στο σπίτι όταν παραδοθεί το δέμα σου; Κανένα πρόβλημα!

Για αποστολές εντός Ολλανδίας η PostNL ακολουθεί jouw bezorgvoorkeuren αν τις έχεις ρυθμίσει μέσω του λογαριασμού σου στην PostNL. Έτσι μπορείς, για παράδειγμα, να επιλέξεις παράδοση σε γείτονα, σε σημείο PostNL ή σε ασφαλές σημείο γύρω από το σπίτι σου. Δεν έχεις ορίσει προτίμηση; Τότε το δέμα συνήθως παραδίδεται σε γείτονα ή σε κοντινό σημείο παραλαβής. Μπορείς να παρακολουθείς την ακριβή τοποθεσία μέσω του track & trace.

Για διεθνείς αποστολές ισχύουν οι κανόνες παράδοσης της τοπικής ταχυδρομικής υπηρεσίας στη χώρα προορισμού. Σε πολλές περιπτώσεις το δέμα παραδίδεται σε τοπικό σημείο παραλαβής αν ο παραλήπτης δεν είναι στο σπίτι. Αυτό διαφέρει ανά χώρα. Η κατάσταση του δέματος μπορεί να παρακολουθείται μέσω της διεθνούς track & trace της PostNL, όπου αναφέρεται επίσης αν το δέμα θα ξαναπαραδοθεί ή αν είναι έτοιμο για παραλαβή.

Θέλεις να ρυθμίσεις τις προτιμήσεις παράδοσης για παραδόσεις στην Ολλανδία; Δημιούργησε έναν δωρεάν λογαριασμό PostNL και επίλεξε αυτό που σε βολεύει καλύτερα.

Γιατί να επιλέξεις τους γρήγορους χρόνους παράδοσής μας;

Οι γρήγοροι χρόνοι παράδοσης διασφαλίζουν ότι θα λάβεις την παραγγελία σου χωρίς καθυστέρηση. Είτε ψάχνεις για ένα μοναδικό δώρο είτε για κάτι ξεχωριστό για εσένα, εμείς φροντίζουμε να φτάσει γρήγορα και δωρεάν στο σπίτι σου. Έχεις συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τους χρόνους παράδοσης, τις πληροφορίες αποστολής ή τα έξοδα αποστολής; Επικοινώνησε με την klantenservice για περισσότερες πληροφορίες!